Spexbox

SPEXBOX- DIE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG

Faxserverlösung, wird bequem und einfach per Webbrowser konfiguriert

Die windowsbasierte SPEXBOX ist eine modulare Kommunikationslösung für die Telefonie in Unternehmen. Individuelle Anpassungen führt die SPEECH EXPERTS GmbH auf Kundenanforderung durch. Je nach Ausbaustufe werden bis zu 1000 Nebenstellen und 60 Leitungen unterstützt. Durch den modularen Aufbau können aber auch Unternehmen mit nur 5 Nebenstellen kostengünstig die Vorteile nutzen.

  • Konfiguration über Webbrowser
  • Mandantenfähige Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Telefonverzeichnis online
  • Hohe Mobilität und Erreichbarkeit
  • Professionelle Außenwirkung
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Spexbox

ist die Kommunikationslösung für Unternehmen, Freiberufler und öffentliche Einrichtungen

Spexbox Voicemail

ermöglicht den Betrieb der SPEXBOX als individueller Anrufbeantworter an zahlreichen Nebenstellen

 

Spexbox Fax to E-Mail

empfängt eingehende Fax-Nachrichten, wandelt sie in PDF- und TIFF-Dokumente um und leitet sie als E-Mail weiter

 

Spexbox Faxversand

versendet alles was Sie drucken können als Fax-Nachricht von jedem Windows-PC im Netzwerk

Spexbox Callthrough

ermöglicht Durchwahl oder Rückruf über die lokale Telefonanlage

 

Spexbox TAPI-Callback

ermöglicht die Nutzung beliebiger Telefone mit TAPI-fähiger Software

 

Spexbox Telefonvermittlung

vermittelt Anrufer vollautomatisch per Sprachsteuerung. Die SPEXBOX Telefonvermittlung entlastet die Telefonzentrale, garantiert ständige Erreichbarkeit, spart Zeit und reduziert die Betriebskosten


 

Modul Faxserver

Ermöglicht Faxempfang für jeden Arbeitsplatz über individuell konfigurierbare Faxnummern. Empfangene Faxe können sowohl online betrachtet werden, als auch per E-Mail als PDF- und TIFF-Dokument weitergeleitet werden. Der Faxversand beliebiger druckbarer Dokumente erfolgt mittels eine Client-Programms von jedem Arbeitsplatz, der den Server über Netzwerk erreichen kann.

 

  • Fast beliebig viele Faxnummern (je eine pro Nebenstelle)
  • Internetweiter Faxversand bei entsprechender Serverereichbarkeit
  • Einfache Verteilung, Weiterleitung und Archivierung von empfangenen Faxdokumenten
  • Erhöhte Sicherheit und Vertraulichkeit von Faxdokumenten
  • Keine Verbrauchsmaterialien (Papier, Tinte, Toner, etc.)
  • Kein Geräteverschleiß
  • Mehr Komfort

Modul Callthrough

Ermöglicht die Nutzung der lokalen Telefonanlage zur Durchwahl (Callthrough) und - je nach Konfiguration - auch mit kostengünstigem Rückruf (Callback). Als abgehende Rufnummer erscheint auf der Gegenseite die entsprechende konfigurierte Rufnummer der Telefonanlage.

Nutzung spezieller Sonderangebote und Tarife von Telefonieanbietern
Kostenersparnis durch Rückruf
Einheitliche Rufnummernanzeige auch im Außendienst oder von zuhause

Modul Voicemail

Implementiert eine Voicebox für jeden Arbeitsplatz mittels Rufumleitung oder individuell konfigurierbare Telefonnummern. Empfangene Sprachnachrichten können sowohl online angehört werden, als auch per E-Mail als mp3-Aufnahme weitergeleitet werden. Ansagen können variabel aufgesprochen oder über das Online-Interface als Audiodateien hochgeladen werden.

 

  • Ständige Erreichbarkeit
  • Einfache Verteilung, Weiterleitung und Archivierung von Sprachnachrichten
  • Individuelle Ansagen für jede Nebenstelle

Modul Telefonvermittlung

Intelligente Anruf-Vermittlung durch fehlertolerante Spracherkennung. Die Vermittlung erfolgt durch Namensnennung oder durch Nennen der Abteilung. Sollte der Angerufene nicht erreichbar sein, so besteht die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Empfangene Sprachnachrichten können sowohl online angehört werden, als auch per E-Mail als mp3-Aufnahme weitergeleitet werden.

Modul TAPI-Callback

Die TAPI-Integration ermöglicht es, eine Telefonverbindung zu einem lokalen Telefonanschluss mittels jeder TAPI-fähigen Software (z.B. Microsoft Outlook) herzustellen. Zusätzlich wird Direkteingabe von Telefonnummern und die Verwendung von Telefonnummern als klickbare Links in allen üblichen Webbrowsern unterstützt. Der SPEX-Client übermittelt die gewünschte Zielrufnummer und die Telefonnummer des lokalen Anschlusses an den SPEXBOX-Server. Dieser stellt zuerst eine Verbindung zum lokalen Telefonanschluss her und leitet dann an die gewünschte Zielrufnummer weiter. Als abgehende Rufnummer erscheint auf der Gegenseite die entsprechende konfigurierte Rufnummer der Telefonanlage.

 

  • Nutzung beliebiger Telefone mit TAPI-fähiger Software
  • Nutzung spezieller Sonderangebote und Tarife von Telefonieanbietern
  • Kostenersparnis durch Rückruf
  • Einheitliche Rufnummernanzeige auch im Außendienst oder von zuhause
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